Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

1. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία: Θα στείλουμε έμπειρο μηχανικό και τεχνικό προσωπικό για να είναι υπεύθυνο για την εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία του εξοπλισμού έως ότου ο εξοπλισμός είναι κατάλληλος για να διασφαλίσει ότι ο εξοπλισμός είναι εγκαίρως και τεθεί σε παραγωγή.

2. Τακτικές επισκέψεις: Για να διασφαλίσουμε τη μακροπρόθεσμη σταθερή λειτουργία του εξοπλισμού, θα βασιστούμε στις ανάγκες των πελατών, θα παρέχουμε μία έως τρεις φορές το χρόνο για να έρθουμε σε τεχνική υποστήριξη και άλλες ολοκληρωμένες υπηρεσίες.

3. Λεπτομερής αναφορά επιθεώρησης: Είτε πρόκειται για την τακτική επιθεώρηση είτε για την ετήσια συντήρηση, οι μηχανικοί μας θα παρέχουν μια λεπτομερή έκθεση επιθεώρησης για τον πελάτη και το αρχείο αναφοράς της εταιρείας, προκειμένου να μάθουν τη λειτουργία του εξοπλισμού ανά πάσα στιγμή.

4. Πλήρης πλήρης απογραφή ανταλλακτικών: Προκειμένου να μειωθεί το κόστος των ανταλλακτικών στο απόθεμά σας, να παρέχουμε καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση, ετοιμάσαμε ένα πλήρες απόθεμα εξαρτημάτων εξοπλισμού, για να καλύψουμε την πιθανή περίοδο επιθυμίας ή ανάγκης των πελατών.

5.Επαγγελματική και τεχνική κατάρτιση: Για να διασφαλιστεί η απόδοση του τεχνικού προσωπικού του πελάτη ώστε να εξοικειωθεί με τον εξοπλισμό, κατανοήστε σωστά τις διαδικασίες λειτουργίας και συντήρησης του εξοπλισμού, εκτός από την εγκατάσταση τεχνικής εκπαίδευσης επί τόπου.Επιπλέον, μπορείτε επίσης να κρατήσετε όλα τα είδη επαγγελματιών στα εργαστήρια του εργοστασίου, για να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε ταχύτερα και πιο ολοκληρωμένα την τεχνολογία.

6. Λογισμικό και συμβουλευτικές υπηρεσίες: Για να μπορέσει το τεχνικό σας προσωπικό να κατανοήσει καλύτερα τις συμβουλές σχετικά με τον εξοπλισμό, θα κανονίσω να στέλνω τον εξοπλισμό τακτικά στο περιοδικό συμβουλευτικής και τελευταίας ενημέρωσης. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε εάν γνωρίζετε λίγα σχετικά πώς να εκτελέσετε το εργοστάσιο στη χώρα σας. Δεν προσφέρουμε μόνο τον εξοπλισμό σε εσάς, αλλά παρέχουμε επίσης υπηρεσίες μίας στάσης, από το σχεδιασμό της αποθήκης σας (νερό, ηλεκτρισμό, ατμό), εκπαίδευση εργαζομένων, εγκατάσταση μηχανημάτων και εντοπισμό σφαλμάτων, δια βίου εξυπηρέτηση μετά την πώληση κλπ.